سياسات الشحن والاستبدال والاسترجاع


في Number1 نسعى لتوصيل طلباتك بأمان وفي أسرع وقت ممكن.
📦 إليك ما عليك معرفته:

طرق الشحن:
نقدم عدة خيارات للشحن—اختر الأنسب لك عند إتمام الطلب.

أوقات التسليم:
⏱️ المدة المتوقعة للتسليم تختلف بحسب وجهة الشحن وطريقة الشحن المختارة، وعادةً تتراوح بين 3–10 أيام عمل.

تتبع الطلب:
بمجرد شحن طلبك، سيتم تزويدك برقم تتبع حتى تتابع مسار وصول مشترياتك.

التأخير:
قد تحدث بعض التأخيرات بسبب شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا — سنعمل على تحديثك بكل جديد.

المنتجات التالفة أو المفقودة:
إذا وصل إليك منتج تالف أو لم تستلمه، تواصلي معنا فورًا لنتابع مع شركة الشحن ونجد الحل المناسب 👍.